Rückgabe & Umtausch

Bei Madame Wu Linz legen wir höchsten Wert auf Qualität und Frische; sollten Sie dennoch mit Ihrer Bestellung unzufrieden sein, können Sie ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um Ihre Rücksendung offiziell zu registrieren.

• 2.
  Produkte verpacken

  Stellen Sie sicher, dass die Lebensmittel originalversiegelt und transportsicher in der Originalverpackung verstaut sind.

• 3.
  Versand durchführen

  Senden Sie das Paket an unsere Manufaktur in Linz zurück; wir empfehlen einen versicherten Versand zur besseren Nachverfolgung.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.